Mit weltweit mehr als 200 Millionen Abonennten, ist Amazon Prime das wichtigste Shopping Angebot für Ihre Marke.
Fulfillment by Amazon (FBA)
FBA ist ein Service von Amazon, bei dem Amazon die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Produkte übernimmt. Verkäufer senden ihre Produkte an ein Amazon-Logistikzentrum, und Amazon kümmert sich um den Rest.
Vorteile:
- Zugang zu Prime-Kunden und schnellem Versand
- Kundenbetreuung und Rückgabemanagement durch Amazon
- Gute Möglichkeit, Ihre Produkte international zu verkaufen
- Günstige Versand und Lagerkosten
Nachteile:
- Weniger Kontrolle über Lagerbestände und Versandprozess
Fulfillment by Merchant (FBM)
Bei FBM kümmert sich der Verkäufer selbst um die Lagerung, Verpackung und den Versand der Produkte. Verkäufer sind für den gesamten Prozess verantwortlich, von der Kundenbestellung bis zur Lieferung des Produkts.
Vorteile:
- Mehr Kontrolle über Lagerbestände und Versandprozess
- Potenziell niedrigere Kosten, wenn Sie bereits über eine effiziente Logistik verfügen
- Keine Gebühren für die Lagerung bei Amazon
Nachteile:
- Kein automatischer Zugang zum Prime-Programm
- Verkäufer müssen sich um Kundenbetreuung und Rückgabemanagement kümmern
- Erfordert effizientes internes Logistiksystem und möglicherweise höhere Versandkosten
Seller Fulfilled Prime (SFP)
SFP ist eine Option für FBM-Verkäufer, die ihren Kunden Prime-Versand anbieten möchten, ohne ihre Produkte bei Amazon einzulagern. Um sich für SFP zu qualifizieren, müssen Verkäufer strenge Leistungskriterien erfüllen und Amazons Lieferanforderungen entsprechen. Amazon bietet Optionen mit DHL oder DPD als Versandpartner
Vorteile:
- Zugang zu Prime-Kunden und schnellem Versand ohne Nutzung von FBA
- Mehr Kontrolle über Lagerbestände und Versandprozess
- Keine Lagergebühren bei Amazon
Nachteile:
- Erfordert effizientes Logistiksystem, um Prime-Versandanforderungen zu erfüllen
- Verkäufer müssen sich um Kundenbetreuung und Rückgabemanagement kümmern
- Möglicherweise höhere Versandkosten
Die Wahl der richtigen Fulfillment-Option hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel Ihrer Unternehmensgröße, Ihrem Produktportfolio, Ihren Ressourcen und Ihren geschäftlichen Zielen.
FBA ist ideal für Verkäufer, die von der Reichweite des Prime-Programms profitieren und den Kundenservice an Amazon auslagern möchten. Wenn Sie jedoch mehr Kontrolle über Ihren Lagerbestand und Versandprozess wünschen und bereits über ein effizientes Logistiksystem verfügen, könnte FBM die bessere Option sein.
Seller Fulfilled Prime bietet eine interessante Mischung aus beiden: Sie behalten die Kontrolle über Ihren Lagerbestand und Versandprozess, können aber dennoch Prime-Versand anbieten. Beachten Sie jedoch, dass die Anforderungen für SFP hoch sind und ein effizientes internes Logistiksystem erforderlich ist, um die Prime-Versandstandards einzuhalten.
Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile jeder Option sorgfältig abzuwägen und diejenige auszuwählen, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt. Ein Wechsel zwischen den Fulfillment-Optionen ist möglich, wenn sich Ihre Anforderungen im Laufe der Zeit ändern. Durch kontinuierliche Analyse und Anpassung Ihrer Fulfillment-Strategie können Sie sicherstellen, dass Sie das Potenzial Ihres Amazon-Geschäfts voll ausschöpfen.
